【整装战略】整装新零售如何落地社区终端？——整装家居节走进东鹏

    整装新零售如何落地社区终端？——整装家居节走进东鹏

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——整装家居节走进东鹏随着整装行业进入深耕阶段，为了更好地“构建整装家居全生态，全面赋能家居品牌建设”，在“5.18”中国品牌日第八天，整装联盟创始人徐秀华联合整装行业精英走进东鹏，探讨整装新零售如何落地社区终端。

东鹏控股家居事业部总经理罗勇、斯丹诺董事长陈永恒、灯无忧董事长张武、领航装饰董事长葛士阳、泰诗尔董事长郭艳等行业大咖参与了活动直播。

东鹏罗勇：与消费者做邻居，实现“1+6”服务产品体系谈到如何看待目前的家居行业形势时，东鹏控股家居事业部总经理罗勇认为整装是所有家居人的共识，也是这个行业的殊途同归，是必然要做的事情。

2021年7月发布了最新整装战略：由原来整装思维升级为“家服务”思维，向用户思维转变，同时推出家居生活服务品牌「鹏住」，以社区服务小店的形式，为消费者在其生活的社区或周边商圈提供家装服务。

东鹏整装&鹏住“1+6”服务产品体系包括整装、局装、换装、改装、添装、美装、维保&房检，后期还会通过用户消费行为大数据，与用户零接触进行更高频长期的互动，满足目前懒人经济下消费者“省时省力”“拎包入住”等需求。

罗勇认为消费者在哪里，家居企业就应该在哪里，“我们要到离用户最近的地方去，跟用户做邻居、做朋友，才能真正解决用户的问题”。

与此同时，东鹏还有一个“工匠”平台，与社区小店相结合，把周边的产业工人、匠人聚焦到社区小店这个平台，更好地为消费者服务。

灯无忧张武：灯饰经销商也需要转型成服务商作为灯饰行业28年的老兵，灯无忧董事长张武认为整装的常规套餐已经无法满足90后、00后的个性化需求，灯饰的经销商需要转型成服务商，变成社区小店的模式，“灯饰消费的时间是非常长的，客单价不断被压低的情况下，我们的消费频率不断的加快。

”泰诗尔郭艳：工厂需要改变思维从产品到服务转变作为墙面产品的生产厂家，泰诗尔董事长郭艳介绍了自己企业的成长路径：从开始的经销商、代理商渠道到tob的地产和工程商渠道，泰诗尔从2019年开始，改变了思维，不仅要卖产品，更要有服务，“我们加入了装修这个行业”。

张总：整装时代已经完全来临，我希望我们灯无忧平台在整装联盟的航母上，为我们的年轻消费者输出好产品、好服务。

郭总：希望整装家居节越办越好，希望我们的行业越来越好，让所有的消费者更爱家，更愿意回家。

徐总：整装家居节由整装联盟创办于第五个中国品牌日、整装联盟创办于第二个中国品牌日，品牌就是责任、整装家居节希望集结整装产业领袖品牌、为实现消费者的美好人居而努力！

广东省橱柜行业协会会长、整装联盟创始人徐秀华为东鹏股份、斯丹诺、灯无忧、领航装饰、泰诗尔颁发了＂整装家居节战略单位＂证书。

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